技能使用说明

1. 概述

1.1 应用场景

技能是 AI智能分析中的“可复用分析能力”。它可以把一套常用的分析流程、指标口径、输出格式和业务判断规则沉淀下来,后续用户在对话中选择对应 技能 后,AI智能分析会按照技能中定义的步骤完成分析。

业务问题

技能的作用

同类分析反复做,步骤容易遗漏

将分析流程固化为步骤,后续一键调用

不同用户产出的图表、口径、结论格式不统一

在 技能中预设输出格式和指标口径

业务专家经验难以复制给新人

把专家判断路径沉淀成可执行能力

Agent 需要具备稳定的业务能力

将技能导入 Agent,让 Agent 按固定规范工作

1.2 功能简介

技能支持三种添加方式:

  • AI 生成技能:在对话分析过程中,让 AI智能分析根据已完成的分析链路、输出内容和业务目标生成技能草稿,适合把一次成功的分析过程快速沉淀为标准能力。
  • 自定义技能:用户手动填写技能名称、描述和执行步骤,适合已有明确分析方法、指标口径或企业标准流程的场景。
  • 导入技能:导入其他人已创建好的技能。

2. 创建技能

2.1 方式一:AI 生成技能

AI 分析过程中形成稳定分析路径后,可直接通过对话让 AI 将当前分析思路沉淀为个人技能。例如:用户已经让 AI智能分析完成了销售额拆解、毛利率归因、门店交易分析等任务,并希望把这套分析过程复用到后续类似数据中。

1)在 AI 智能分析中完成一次较完整的分析任务。

2)给 AI 发送要求:帮我把这次的分析思路沉淀为技能

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3)AI 自动生成技能,后续可在对话中直接调用。

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2.2 方式二:自定义技能

自定义技能 适合用户已经知道标准流程,需要手动定义 AI智能分析的执行步骤。

1)点击「技能>管理」,在技能管理界面点击「新建」。如下图所示:

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2)在新建技能框中,填写技能配置相关要求后,点击「确定」。如下图所示:

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字段

填写建议

技能名称

建议用“业务对象 + 分析目标”命名,例如「毛利率下滑归因」「门店经营复盘」。

技能描述

说明技能解决什么问题、适用什么数据、面向谁使用、最终会输出什么。

技能步骤

每个步骤写成一条清晰指令,明确分析对象、字段口径、计算方式和输出结果。

例如,将技能有 5 个步骤,点击「添加步骤」:

确认口径:识别用户选择的数据表和关键字段,明确时间范围、指标口径和分析对象。

生成基础结果:先输出总体趋势、汇总表或关键指标,让用户看到整体情况。

逐层下钻分析:按品类、SKU、门店、区域、渠道等维度定位主要影响因素。

验证异常原因:对异常对象进一步拆解价格、成本、销量、结构占比等因素。

输出结论建议:沉淀核心发现、证据数据、风险点和后续动作建议。

指定资源类型

当某一步需要限定资源产出形式时使用,可选:图表、分析表、故事板、仪表板。

若不需要强制指定资源类型,可以不选择,让 AI智能分析根据当前任务自动选择合适的产出方式。

自定义技能示例:

技能名称:毛利率下滑归因 技能描述:用于定位指定月份毛利率下滑原因。围绕销售额、毛利率、品类、SKU、门店、单价、单位成本和销量结构逐层下钻,输出可落地的运营建议。

技能步骤

步骤1:识别本次分析涉及的数据表、月份、销售额、毛利额、毛利率、品类、SKU、门店、单价、单位成本和销量字段;若关键字段缺失,先提示用户补充或确认口径。

步骤2:对比本月与上月销售额、毛利额和毛利率变化,计算变化值、环比和整体下降幅度,输出整体变化概览。

步骤3:按品类拆解毛利率变化,找出对整体毛利率下滑贡献最高的品类,并展示贡献排序。

步骤4:对重点品类继续下钻到 SKU 或门店,分析单价、单位成本、销量和销售结构变化对毛利率的影响。

步骤5:输出结论和建议,包含主要原因、证据数据、影响范围、风险提示和下一步运营动作。

3. 调用技能

在对话输入区点击 「技能」,选择需要调用的技能。选中后,输入框中会出现对应的技能标签。用户继续输入分析需求并发送后,AI智能分析会基于所选技能的流程完成分析。

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4. 管理技能

进入技能管理后,可以对技能进行查看和维护。常见操作包括:

  • 查看全部技能:同时查看官方技能和个人技能。
  • 查看个人技能:只查看自己创建或拥有的技能。
  • 编辑技能:调整名称、描述、步骤或输出要求。
  • 分享技能:将可复用的技能分享给其他成员使用,具体权限以系统配置为准。
  • 删除技能:删除不再使用的个人技能。
  • 导入技能:将已有技能导入当前环境中使用。

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